Kävelin Aleksanterinkatua pitkin. Pysähdyin erään houkuttelevan näköisen ravintolan eteen. Jalkakäytävälle oli nostettu sen ruokalista. Teksti oli niin pientä, että asettelin oikein rillitkin nenälle, jotta pystyin lukemaan. Mutta mitä? En saanutkaan kunnolla selvää. Lista oli kirjoitettu vain englanniksi. Oliko paikka kenties tarkoitettu vain turisteille tai englantia puhuville? En osaa englanninkielistä ruokasanastoa niin hyvin, että tietäisin tarkalleen,… Jatka lukemista Selkeä ruokalista houkuttelee asiakkaita
Kategoria: vuorovaikutus
Kansantajuisesti kielestä -kirja sytyttää kielikipinän
Selkeä ja kansantajuinen kieli on minun vahvuuteni. Olen julkaissut monia kieliaiheisia tekstejä tässä blogissani. Lisäksi olen pitänyt Sana hallussa -palstaa Kollega.fi-verkkolehdessä. Vieraskynä-kirjoituksiani on julkaistu Sihteeriyhdistyksen blogissa, Pilkuttaja.fi-sivustolla ja Ukko.fi-sivustolla. Näistä teksteistä olen kasannut tämän teoksen ja nimennyt sen Kansantajuisesti kielestä. Haluan osoittaa sinulle, että kieli on kiinnostavaa ja kivaa! Kielestä voi innostua eri tavoin. Voi… Jatka lukemista Kansantajuisesti kielestä -kirja sytyttää kielikipinän
Kipinää kielestä
Mistä tulee toukokuun nimitys? Voiko sanoa tuoksuu ihanalle vai tuoksuu ihanalta? Kuinka paljon puheessa on sopivaa käyttää niinku-sanaa? Kumpi on oikein: shortsit vai sortsit? Suomen kieltä voi lähestyä monista eri kulmista. Aina ei tarvitse kerrata kielioppia vaan voi valita mutkattomamman lähestymistavan. Jos kiinnostuisi arkikielestä. Jos lukisi teosta Suuri ällösanakirja ja paneutuisi ärsyttävimpiin sanoihin, kuten kalvosulkeiset,… Jatka lukemista Kipinää kielestä
Viesti viisaasti vanhuksille
Iäkäs pariskunta oli pannut ison omakotitalonsa myyntiin ja etsi pienempää asuntoa. Kiinteistönvälittäjäksi pyydettiin sama nainen, joka oli hoitanut myös naapurin talonmyyntiä. Hänet oli todettu mukavaksi. Ja oikein mukava hän olikin. Kiinteistönvälittäjä oli toiminut pitkään alalla ja tunsi alueen entuudestaan. Hän oli ystävällinen ja avulias. Hän kysyi iäkkäältä rouvalta, käytättekö sähköpostia. Ei siis olettanut, että ilman… Jatka lukemista Viesti viisaasti vanhuksille
Pidetään suomen kieli elinvoimaisena
Asun pääkaupunkiseudulla ja silloin tällöin tulee vastaan tilanteita kahviloissa, ravintoloissa tai hotelleissa, että palvelua saa vain englanniksi. Olen toki opiskellut englantia ja osaankin sitä riittävästi, mutta aina ei huvittaisi vaihtaa äidinkieltä vieraaseen kieleen. Suomenkielisten ei pidä tuntea kielihäpeää omassa kotimaassaan, jos he eivät osaa tai halua puhua palvelutilanteessa englantia. Laki säätelee julkisen puolen palveluita, jotka… Jatka lukemista Pidetään suomen kieli elinvoimaisena
Lukutaito heikkenee, mutta toivo ei ole mennyttä
Osallistuin elokuussa Kelan tilaisuuteen, jossa pohdittiin, pitääkö julkishallinnon varautua siihen, että lukutaito heikkenee. Keskustelijoina paneelissa olivat Henna Kara, Aleksis Salusjärvi, Minna Torppa ja Heidi Träff. Kelassa tehdään paljon töitä, jotta teksteistä saataisiin selkeitä. Siellä on useita kielenhuoltajia, jotka muokkaavat teksteistä selkeämpiä ja ymmärrettävämpiä. Tekstit ovat usein erikoisalojen kieltä, jota on vaikea kirjoittaa selkeästi. Panelistit totesivatkin… Jatka lukemista Lukutaito heikkenee, mutta toivo ei ole mennyttä
Muista nämä kuusi kohtaa, kun vastaat reklamaatioon
Olin käyttänyt mieleisiä talvilenkkareita kolmisen vuotta. Ne olivat alkaneet päästää vettä läpi, ja sukka oli usein märkä lenkin jälkeen. Huomasin, että päällisen sauma varpaiden kohdalta oli revennyt. Siirsin ja siirsin suutarille menoa, kunnes vihdoin sain aikaiseksi viedä kengät korjattaviksi. Suutari ompeli sauman kiinni. Ongelma ei kuitenkaan poistunut, vaan sukka oli kävelyn jälkeen märkä kantapäästä. Kun… Jatka lukemista Muista nämä kuusi kohtaa, kun vastaat reklamaatioon
Virheetöntä viestintää: oikeinkirjoitus kuntoon
Virheetöntä tekstiä on miellyttävä lukea. Kun kaikki yksityiskohdatkin ovat kunnossa, lukeminen sujuu mukavasti. Tekstin viimeistelyvaiheessa pitää käydä huolellisesti läpi oikeinkirjoitus. Laadin listan keskeisistä oikeinkirjoituksen kohdista, joita tarvitaan usein työelämässä. Päivämäärä on järjestysluku. Sekä päivän että kuukauden perään tulee piste.8.4.8.4.2024 Kellonajan lyhenne on klo, mutta sen voi usein kirjoittaa kokonaan: kello. Numeroiden välissä ei käytetä kaksoispisteitä… Jatka lukemista Virheetöntä viestintää: oikeinkirjoitus kuntoon
Kansantajuinen kieli edistää työhyvinvointia
Aiheuttaako strategia-sana sinussa värinöitä? Tiedätkö, mitä sana tarkoittaa? Kielitoimiston sanakirjan mukaan strategia tarkoittaa työelämässä ”perusluonteista toimintasuunnitelmaa”. Strategialle on erilaisia määritelmiä, mutta tämä tiivistys on minusta hyvä: Strategia on organisaation suunnitelma, jolla aiotaan päästä haluttuun päämäärään ja joka sisältää konkreettisia tekoja. Millaisia strategioita olet tavannut työpaikoilla? Jos olet parhaillaan työelämässä, tunnetko työpaikkasi strategian? Liian usein strategia… Jatka lukemista Kansantajuinen kieli edistää työhyvinvointia
Sähköpostien automaattiset vastaukset kertovat organisaatiosta paljon
Olin hoitanut pankkiasioita pitkään sähköpostitse saman henkilön kanssa. Asiat hoituivat mallikkaasti. Virkailija vastasi viesteihin nopeasti ja tarvittaessa soitti perään, jos oli jotain kysyttävää. Vuoden alussa tarvitsin joulukuun tiliotteen ja lähetin tuttuun osoitteeseen viestiä. Nopeasti tulikin automaattinen ilmoitus, että viestiä ei voitu toimittaa perille. Tekstissä luki, että kyseinen henkilö ei ole enää pankissa töissä. Mitä? Olin… Jatka lukemista Sähköpostien automaattiset vastaukset kertovat organisaatiosta paljon
Elämänpuu-blogi 