Koronakeväänä monet viskattiin omilleen kotitoimistoihin etätöihin ja oletettiin, että järjestely on väliaikainen. Toisin kävi. Aikaa on kulunut, ja sama meininki jatkuu. Ergonomia on huono, äänet rasittavat, nettiyhteys tökkii, muu perhe häiritsee, yksinolo käy mielen päälle. Kaikilla ei todellakaan ole kotona telkkarissa nähtyjä omia somia työhuoneita sähköpöytineen. Vuodessa monen kotityöläisen olot ovat toki parantuneet, ja monet… Jatka lukemista Muista vuorovaikutus etätyössä
Avainsana: kirjoittaminen
Tiesitkö tätä Aku Ankasta?
Sarjakuvalehti Aku Ankka sai vuodenvaihteessa (2021) jälleen uutta nostetta, kun sen päätoimittaja Aki Hyyppä sai gradunsa valmiiksi. Aiheena oli, yllätys yllätys, Aku Ankan kieli. Helsingin yliopisto puolestaan nimitti tammikuun lopussa Hyypän Vuoden alumniksi. Päätoimittajan tuplahuomio on lehdelle hyväksi. Lehti viettää sitä paitsi 70-vuotisjuhlaansa. Levikille huomio voi myös tehdä hyvää, koska se on laskenut ennätysvuodesta 2008,… Jatka lukemista Tiesitkö tätä Aku Ankasta?
Vieraskynä: Työelämä kansainvälistyy − mitä tapahtuu suomen kielelle?
Ainakin yritysmaailmassa erilaiset englannin kielestä tulevat lyhenteet ovat jo arkipäivää: yrityksen menestystä seurataan KPI-lukujen avulla, ja asiakastyytyväisyydestä kertoo NPS. Toisaalta englanninkielisiin lyhenteisiin voi yhtä hyvin törmätä myös julkisella puolella. Itse ainakin jouduin yliopistossa lukemaan pääasiassa englanninkielisiä kirjoja, joista termit sitten herkästi tarttuivat myös aktiiviseen käyttöön. Työskentelen nykyisin IT-alalla, jossa käytetään todella paljon englantia, eikä kaikille… Jatka lukemista Vieraskynä: Työelämä kansainvälistyy − mitä tapahtuu suomen kielelle?
Lukeminen kehittää kirjoitustaitoa
Tämähän jo tiedetään, että pikkulapsille pitää lukea paljon, jotta heidän kielitaitonsa kehittyy. Minusta lukeminen on ollut kivaa yhteistä puuhaa silloin kun omat lapseni olivat pieniä. Lapset käpertyivät kylkeen kiinni ja kuuntelivat keskittyneesti. Välillä he kysyivät jotain, johon ei itselläkään ollut vastauksia. Teini-iässä monet tytöt lukevat paljon, mutta pojat eivät niinkään. Tämä on tietenkin karkea yleistys.… Jatka lukemista Lukeminen kehittää kirjoitustaitoa
Miten antaa ja vastaanottaa palautetta
Palaute on tämän päivän sana. Asioitpa melkein missä tahansa – kaupassa, sairaalassa, ravintolassa, kuntosalilla − palautekysely seuraa perässä. Voit antaa palautetta hymynaama-automaatilla, suullisesti tai kirjallisesti. Tapoja on monia. Jos osallistut johonkin tapahtumaan tai tilaisuuteen, sinulta pyydetään aivan varmasti palautetta. Palautetta on usein helpompi antaa kuin ottaa vastaan. Sana palaute ei herätä aina myönteisiä tunteita. Se… Jatka lukemista Miten antaa ja vastaanottaa palautetta
Miten valita oikea äänensävy?
Viestinnässä puhutaan paljon äänensävystä, josta käytetään myös englanninkielistä nimitystä tone of voice. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, millainen kuva viestin kautta organisaatiosta muodostuu. Onko se tyly, kohtelias, mukava, kielteinen vai kenties jotain muuta? Olen sitä mieltä, että läheskään kaikissa organisaatioissa ajatukselle ei uhrata hetkeäkään, vaan jokainen saa viestiä ja kirjoittaa juuri omalla tavallaan, kunhan ei aiheuta… Jatka lukemista Miten valita oikea äänensävy?
Älä tee näitä virheitä sähköpostissa
Sähköposti on jo niin vanha viestintäkanava tässä somemaailman pyörteessä, että sen hallitsemista pidetään jonkinlaisena kansalaistaitona. Pysähdy tässä vaiheessa ja vastaa alla esitettyihin kysymyksiin: Minkälaista koulutusta olet saanut sähköpostiviestinnästä? Milloin viimeksi olet osallistunut sähköpostikoulutukseen? Onko nykyisessä työpaikassasi keskusteltu siitä, millaista viestintätyyliä sähköposteissa käytetään? Sähköpostiviestintä kertoo organisaatiosta aivan yhtä paljon kuin muukin viestintä ellei jopa enemmän. Usein… Jatka lukemista Älä tee näitä virheitä sähköpostissa
10 + 1 vinkkiä tuottaa selkeää kieltä
Joudutko usein lukemaan sellaisia tekstejä, joista et saa selvää? Kieli on pinnallisesti virheetöntä ja kieliopillisesti oikein, mutta sisältö jää hämäräksi. Pohdit mitä kirjoittaja on oikein halunnut sanoa. Vai onko sinun kenties tarkoitus muokata epäselviä tekstejä? Niissä ei ole niinkään kirjoitusvirheitä, mutta ne on muotoiltu epäselvästi. Et oikein tiedä, miten tekstiä muokkaisit. Entä kaipaatko itse neuvoja… Jatka lukemista 10 + 1 vinkkiä tuottaa selkeää kieltä
6 askelta saada teksti valmiiksi
Nälkä kurnii vatsassa, pää on sumea, sormet eivät liiku näppäimillä. Näytöllä on jotain tekstikyhäelmää. Deadline on huomenna ja kirjoitus on ihan kaamea. En voi lähettää tätä eteenpäin. EN OSAA KIRJOITTAA! Enää en ota vastaan yhtään kirjoitustehtävää. Miksi suostuin tähän? Jos tilanne on noin paha, voi yrittää pyytää yhden päivän lisäaikaa. Ja sitten keskittyä pelkästään kirjoittamiseen.… Jatka lukemista 6 askelta saada teksti valmiiksi
Ota haltuun kaupankäynnin perusasiakirjat: tarjouspyyntö ja tarjous
Kaupankäynnissä sekä ostaja että myyjä haluavat tehdä mahdollisimman hyvät kaupat. Kauppaa voidaan hieroa suullisesti tai kirjallisesti. Kaupankäynnin perusasiakirjoja ovat tarjouspyyntö, tarjous, tilaus, tilausvahvistus ja lasku. Aina näitä kaikkia asiakirjoja ei tarvita, jos esimerkiksi asiakassuhde on vakiintunut. Asiakas voi tilata tavaraa suoraan. Kirjallisessa viestinnässä käytetään usein asiakirjastandardin mukaan laadittuja asiakirjoja. Monissa organisaatioissa on kuitenkin käytössä omat… Jatka lukemista Ota haltuun kaupankäynnin perusasiakirjat: tarjouspyyntö ja tarjous
Elämänpuu-blogi 